一位名为史蒂文格·罗斯伯格(Steve Grossberg)的视频游戏卖家抱怨说,eBay的核心拍卖服务质量严重下滑,另一位名为Andy Mowery的家用工具卖家呼吁,“是时候更换管理层了。”
目前,尽管eBay积极扩张业务,在海外设立分公司,进军互联网呼叫及比较购物等领域,但仍然难以阻挡营收及利润增长放缓趋势。今年第二季,尽管eBay与拍卖相关的排名业务同比增长22%,但与第一季相比几无增长,与此同时,盈利能力较弱的商铺排名业务增长速度却超过了拍卖排名。在过去的20个月里,eBay股价下跌了约54%,目前市值约为384.3亿美元。
不过投资者对eBay发展前景保持乐观,Munder Capital投资组合经理肯·斯密斯(Ken Smith)持有eBay股票,他认为,eBay目前的问题是一个大公司不可避免的,因此更换管理层毫无必要。
Piper Jaffray著名分析师萨法·拉什蒂奇(Safa Rashtchy)认为,“解决(任何问题)最好的团队就是对问题有透彻了解的团队。梅格知道并且了解问题所在。”拉什蒂奇并不持有eBay股票,他对eBay的评级是“与大盘持平(Market Perform)”。
eBay发言人汉尼·杜尔西(Hani Durzy)承认确有如卖家反应的问题存在,但是,“公司将采取积极步骤,例如增加收费等方式使网络拍卖市场恢复活力。”他还对惠特曼领导的管理层表示支持.
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