经常在论坛里面逛，很多时间都看到大家对快递的不满，丢失了货物，谈好的货款突然增加了，打电话查询货物快递态度不好……看来快递的问题真是不少，宝宝虽然在网上经营的时间还不长，但是因为每天发货比较多，所以用过的快递也不算少了，不断的总结经验之后，宝宝可以告诉大家：快递可以很负责。 

第一：快递来谈价格的时候，你就直接告诉他，你是网商，现在快递公司很多单子都是网商的。价格上，你自己之前就和同城的卖家取取经，自己心里有底，就可以直接和快递谈。宝宝就是的，快递员第一次上门的时候，我没有问他价格，我自己和他说，我是做网商的，快递的价格，江浙沪隔天不超过1KG都是5元，外地城市都是10元首重。快递直接就点头答应了。你说价格的时候要自信，快递是送件没有费用，收件才有提成的，所以只要你的价格他可以接受，他都不会拒绝的。  

第二，谈好了价格之后，第二天快递就按时来取件了。宝宝事先就准备好了一瓶矿泉水，他进门之后就把水给他了，快递愣了一下，我说：辛苦了，先喝点水吧，快递的东西我都准备好了。快递把水接过去了，没喝，用最快的速度把我要发的东西装进袋子里面，快递的单子价格我没有写，是他写的，他走了之后我看了看，发到义务的一个超重1KG，还是收了我5元钱。而且值得一提的是，有一次我发一个快递到江苏，但是那个地方我们这个快递到不了，后来件被退回来了，快递公司打电话给我，我和买家沟通之后才知道，她们那里只有申通快递可以到，这个快递员就和他们公司的人协商，帮我直接发了申通给买家，买家最后给我的评价是：卖家很好啊，呵呵，转了两个快递公司才到我手里，卖家MM辛苦了！！！   

第三，快递没到先找自己的原因。3月9日，我发了一个隔天的快递到上海，3月10日，买家和我说东西没到。我没有先打电话给快递公司，责问他们为什么没到，我先找出了快递单子，到快递的网上查了这个单号，上面显示已经有人签收了。我和买家沟通，问他认识一个姓沈的吗？网站显示已经由此人签收了。买家纳闷了一会，和我说，他们公司有2个姓沈的，他去问问。过了10分钟，买家和我说，收到了，是同事帮忙签收了，但是工作一忙，忘记给他了。处理完买家这边之后，我打电话给快递公司，告诉他们有这样一件事情，给我带来了一点小麻烦，请他们以后注意，要本人签收，听到我已经处理好了事情，快递公司也很爽快的答应我以后一定找本人签收。之后到现在我还没有发生有人代签的事情，呵呵。   

第四，快递员偶尔的状况大家要互相理解。昨晚上海下起了大雨，快递每天都是差不多7点到我家收件的，（因为宝宝是兼职，要6点多才到家）。昨晚6点半了，快递发消息给我，问我今天有没有件。他以前从来不问的，因为我这里每天都有件，所以他每天都按时来的。我想他应该是有什么事情来不了，我就问他是不是今天有什么事情过不来？快递回消息给我说，外面下大雨，他没带雨衣。我赶紧和他说，让他回去，明天再来取件，别感冒了。快递执意要来，说会耽误我发件，不好和买家解释的，我告诉他，让他回去，快递的事情我明天会和买家解释的，相信她们都可以理解的，还是身体要紧。他很久给我消息：我明天一定来！

这些都只是宝宝的一些小小的体会，如果能对你选择快递和与快递沟通的时候起到一点作用，宝宝就很开心了，保证货物安全准时的到达买家的手中，就是我们作为卖家在卖出货物之后最大的心愿了。希望大家的生意越来越红火，遇到的问题越来越少！